Incendie
Généralités
Il y a environ 260.000 incendies /an.
Tous les sinistres incendies ne produisent pas de flammes.
Les pompiers n’interviennent pas chaque fois.
L’importance de l’incendie dépend de beaucoup de critères.
En résumé : le niveau de gravité est complètement variable d’un sinistre à l’autre et les interventions post sinistres le sont également.
Les sinistres peuvent être classés selon leur importance : une échelle de 1 à 4 qui va du sinistre léger au sinistre total avec rénovation importante et/ou destruction partielle ou complète
1. Sinistres d’intensité et de niveaux différents.
Selon les cas, les entreprises spécialisées feront du sauvetage (à sec), de la décontamination, de la rénovation.
Certaines de ces opérations nécessitent de la mise en sécurité, du relogement, de la destruction d’odeurs, de la mise en peinture…
2. Lors d’un sinistre incendie, de nombreux phénomènes physico-chimiques se produisent :
- Production de suies
- Combustion rapide ou lente
- Augmentation de température,
- Changement de la pression,
- Augmentation de l’humidité relative,
- Magnétisme,
- Ionisation,
- Dégagements chimiques, (chlore par exemple)
- Dilatation des matériaux,
- Augmentation de la porosité de certains matériaux
- Autres pollutions significatives qui font intervenir d’autres spécialistes (amiante, plomb, etc.) Et qui priment avant tout autre investigation
- Etc
3. Les sociétés spécialisées qui interviennent sur le sinistre :
- Doivent tenir compte de tous ces paramètres afin de mettre en place les meilleures méthodes
- Mettre en sécurité les personnes et les locaux
- Sauver ce qui peut l’être tout en évitant de traiter ce qui s’avèrera en finalité non sauvable ou sauvable dans de mauvaises conditions économiques.
- De neutraliser efficacement les locaux (murs et ambiance)
- De permettre des réparations de qualité en laissant des supports sains
- De réduire les délais de réintégration des locaux
- De réduire la perte d’exploitation
- De sauvegarder dans la mesure du possible, l’outil de travail, les équipements mécaniques, électriques et électroniques
4. Les sinistres incendies engendrent des situations de déséquilibre important au sein des familles, des entreprises qui peuvent amener à des :
- Relogements
- Situations de précarité des familles
- Stress, problèmes financiers, scolaires etc…
- Problèmes sanitaires importants
- Difficultés des entreprises : financières, travail, pertes d’exploitations, perte de clientèle (environ 70 % des entreprises sinistrées ferment dans les 3 ans), etc…
5. Les experts qui vous accompagnent ont pour mission :
- D’évaluer les dégâts
- De vous guider afin de prendre les bonnes décisions et que votre sinistre soit réglé au mieux (financièrement, techniquement et le plus rapidement possible)
La collaboration «assureur – experts – société – sinistrés» est primordiale et nécessite de «parler le même langage» afin d’éviter tout quiproquo et toute perte de temps et d’énergie inutile.
