Centre d’Ingénierie et de Formation Après Sinistre
Qui sommes nous ?
Origine
L’agence Rhône-Alpes SAS – COUTHEILLAS
DISTRICHEM
POLLAIR ENVIRONNEMENT
CIEFAS
• organisme de formation aux métiers de la décontamination et du sauvetage après sinistre.
• Audit et conseil en Interventions Après Sinistre
• Gestion de la problématique amiante/sinistre : Ciefas est à l’origine de la plupart des méthodes d’intervention impliquant le risque amiante en présence d’un sinistre. Ces méthodes visent à une VE inférieure à 5F/L.
• R&D
RAS : Réseau Après Sinistres
QUALISIN
Conseillère technique et auditrice de QUALISIN
Vice-Présidente de resoA+
Finds
Yasminka Marcour-Ursa
• Référente reconnue pour les questions liées aux sinistres et à l’amiante.
• Sapitrice auprès d’organismes, ‘experts etc..
• formatrice
Pourquoi ce site ?
- Pour pallier au manque d’informations neutres et indépendantes dans ce domaine
- Ciefas est spécialisé depuis très longtemps dans la gestion et la formation dans les domaines des sinistres et n’est affilié à aucun groupe d’assurances , d’expertise ou de prestataires de services
- CIEFAS donnera des informations techniques et neutres
- CIEFAS donnera la parole aux différents prestataires et dans ce cas là ils seront clairement identifiés.
- CIEFAS va mettre en place un annuaire de la profession indépendant et qui vous aidera à trouver le prestataire dans votre région ou selon vos besoins
Quelques chiffres sur la fréquence des sinistres
sinistre habitation n°1
dégâts des eaux (1.400.000/an)
(1 toutes les 20 secondes)
sinistre habitation n°2
les événements climatiques
( 1.360/jour)
sinistre habitation n°3
les cambriolages
(760/jour)
sinistre habitation n°4
les incendies (environ 250000)
(1 toutes les 2 minutes)
Sources : planetoscope, abeille assurance, Argus de l’assurance
Le top 10 des risques des entreprises en 2023
70% des entreprises ayant subi un sinistre majeur ferment dans les 2 ans (source INRS)
Sources : Allianz global corporate & speciality (AGCS)
L'incendie en France
En France, un incendie se déclare toutes les 2 minutes
1 français sur 3 sera touché par un incendie dans sa vie
57% des personnes n’étaient pas dans la pièce où le feu s’est déclaré
Cela représente 1,3 milliard d’euros par an
Une pièce peu atteindre 600°C en 3 minutes
7 incendies sur 10 ont lieu le jour
70% des incendies mortels se produisent la nuit
29% des incendies commencent dans le garage
23% dans la chambre
21% dans la cuisine
20% dans le salon
Quelques constats
- Manque cruel d’informations techniques
- Le « pré-sinistre » est souvent bien cadré mais pas toujours le « post-sinistre »
- Manque d’encadrement technique des sinistrés et grand sentiment d’impuissance
- Les professionnels des interventions après sinistre sont méconnus du grand public
- Décisions hâtives et pas toujours cohérentes
- Délais d’interventions trop longs ce qui aggrave le sinistre (dégradations irréversibles) et qui compromet les chances de sauvetage
Les professionnels du traitement post sinistre (tous sinistres confondus y compris le risque amiante) sont frappés par le fait que l’organisation en amont et pendant ces événements est de plus en plus performante et efficace mais que tout ce qui se fait après ces catastrophes est laissé plus ou moins à l’appréciation de chaque intervenant (collectivité, expert, chefs d’entreprises, bailleurs sociaux, assurances, organismes, particuliers etc…) et manque singulièrement de cohérence. Leur expérience leur a aussi appris que les victimes, intervenant dans l’urgence et la panique générée par un sinistre ou une catastrophe naturelle, étaient dépourvues d’applications, de méthodes précises, pointues et professionnelles, ce qui pouvait conduire à des conséquences tout aussi graves et désastreuses.
Peu de personnes connaissent les entreprises spécialisées en intervention après sinistre : par exemple tout le monde sait où aller après un sinistre bris de glace voiture mais peu de personnes savent où s’adresser en cas d’incendie, de dégâts des eaux , de problématique amiante/sinistre etc…
Ces professionnels du traitement post sinistre sont souvent assimilés au domaine du nettoyage (pas de code APE spécifique, pas de fédération etc…) et sans porter de jugement de valeur sur l’un ou l’autre, il est évident que les méthodes de travail, l’organisation et la réactivité de ces entreprises ne sont pas les mêmes.
Un sinistre évolue toujours dans le temps et cela entraîne des dégradations plus importantes (pourrissements des supports, oxydations des équipements, migration des suies à l’intérieur des supports, gestion du risque amiante et sinistre etc…)
Conséquences économiques et psycho-sociales importantes
Les sinistres incendies, les dégâts des eaux, les catastrophes naturelles engendrent des situations de déséquilibre important au sein des familles, des entreprises qui peuvent amener à des :
- relogements
- situations de précarité des familles
- stress, problèmes financiers, scolaires, angoisse etc…
- difficultés des entreprises : financières, travail, dégradations de l’outil de travail, pertes d’exploitations, perte de clientèle, chômage technique, fermetures etc…
En quoi CIEFAS peut-il vous aider ?
Sinistrés
- Comprendre son sinistre
- Évaluer l’étendue des dégâts
- Comprendre l’évolution du sinistre dans le temps
- Repérer les dégâts invisibles (chlore, corrosion, odeurs, fragilisation des fibres , moisissures, etc …)
- Connaître les moyens d’intervention
- Diminuer le temps de la perte de jouissance de votre maison
- Réduire la perte d’exploitation
- évaluer les possibilités de sauvetage
- Pouvoir consulter une base de données des intervenants post sinistres
et ainsi agir plutôt que subir
Professionnels
- Avoir accès à des informations techniques précises et documentées , législatives etc…
- Faire connaître Les métiers spécifiques et ainsi aider à les faire reconnaître
- Pouvoir se référer à un site ou organisme spécialisé dans les interventions après sinistre mais complètement indépendant.
- Figurer dans un annuaire
Et ainsi maîtriser le chaos
A qui s’adresse ce site ?
ce site s'adresse :
Aux sinistrés
- Particuliers
- Professionnels
- Commerçants
- Artisans
- Industriels
- Bailleurs sociaux
- Syndics de copropriété
- Collectivités
- Musées
- Archives
- Œuvres d’art
- Etc…
Au monde de l'assurance
- assurances
- Mutuelles
- Experts d’assurance
- Experts d’assurés
- Plateformes
- Courtiers
- Agents Généraux
- Risks managers
- Etc…
Aux entreprises spécialisées en interventions après sinistres
- Décontamination
- Assainissement
- Assèchement
- Remise en état
- Recherche de fuite non destructive
- Maître d’œuvre
- Destruction d’odeurs
- Désinfection
- Post Mortem
Aux professionnels et particuliers confrontés au risque amiante/sinistre
- Les entreprises spécialisées en « après sinistre »
- Monde de l’assurance
- Maîtres d’ouvrage
- Maîtres d’œuvre
- Diagnostiqueurs
- Les sinistrés
- Etc…
Qui veulent savoir
Comment agir efficacement et techniquement après la survenance d'un sinistre :
- Incendie
- Dégâts des eaux
- Inondations
- Tempêtes
- Post mortem
- Pollution industrielle
- Désinfection
- De tous ces sinistres associés au rique amiante et aux autres risques (particules, chimiques, électriques etc …)
- Etc…
Dans le but de
- Mettre en sécurité les locaux sinistrés
- Assainir les bâtiments, contenus, atmosphère intérieure
- Permettre une réintégration rapide des lieux
- Permettre un retour rapide à la vie normale
- Réduire la perte d’exploitation
- Mettre en place les mesures de sauvegarde (stop-corrosion, désinfection etc…)
- Réaliser des sauvetages économiquement intéressants des bâtiments, équipements et contenus (mobiliers, marchandises, machines, équipements électriques, électroniques, mécaniques, livres, documents, archives, œuvres d’art, etc…)
- De connaître les professionnels capables de réaliser ces interventions spécialisées
- De trouver des informations techniques sur les process, les méthodes à mettre en place, les règles de l’art, la législation etc…
Nous garantissons l’application des règles régissant le secret professionnel et nous divulguons nos sources uniquement avec l’accord de la personne ou de l’entreprise concernée.
Les informations divulguées sont soit de notoriété publique, soit à la demande expresse des personnes ou entreprises concernées
Nous garantissons l’indépendance de notre site et des informations
Nous maîtrisons les connaissances fondamentales relatives à nos domaines d’expertise et nous sommes impliqués dans la R&D.
Les conseils que nous donnons sont indépendants de tout intérêt particulier ou économique
Nous garantissons notre indépendance totale : nous ne sommes ni société de services ni apparentés au monde de l’assurance (assureurs, experts, courtiers etc…)
Dans la mesure du possible les conseils de traitement que nous donnons le sont toujours dans une perspective éco-responsable